Operador de Teleatendimento em Cobrança - Vários Produtos
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Operador de Teleatendimento em Cobrança
Experiência mínima de 6 meses em cobrança e recuperação de crédito em qualquer produto.
Salário
R$ 1.416,28 + Premiação atrativa
Horários de Trabalho
- Manhã: De segunda a sexta das 08:00 às 14:20 aos sábados das 8:00 às 14:20
- Tarde: De segunda a sexta das 14:20 às 20:40 aos sábados das 8:00 às 14:20
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos ( com possibilidade de trabalhar 5X2)
Benefícios
- Assistência Médica;
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de Vida e Auxílio Funeral;
- Auxílio Creche;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos e faculdades
- Convênio SESC.
Local de Trabalho:
Rua Líbero Badaró, 471 - Centro - São Paulo - SP
Próximo a estação São Bento do Metrô.
Responsabilidades e atribuições
- Negociar acordos e realizar cobranças de débitos pendentes;
- Informar de forma clara e objetiva os motivos da cobrança e as opções disponíveis para regularizar a situação financeira do cliente;
- Escutar e identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções personalizadas;
- Saber aproveitar a oportunidade de negociar e fechar negócio;
- As negociações são realizadas de acordo com o produto e/ou serviço.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Experiência mínima de 6 meses em cobrança, em qualquer tipo de produto.
- Experiência com alto valor;
- Habilidade em localização de clientes;
- Ter excelência em negociação com cases de sucesso;
- Rápido;
- Competitivo;
- Tomada de decisão respeitando os critérios e seus líderes;
- Ativo;
- Dominante;
- Categórico
Habilidades:
- Ser analítico;
- Ser comprometido e responsável;
- Ter habilidades de negociação e argumentação;
- Boa fluência verbal e persuasão;
- Dinamismo, agilidade e persistência;
- Trabalhar bem sob pressão;
- Ter iniciativa para resolver problemas;
Informações adicionais
Se você possui essas habilidades e está disposto a enfrentar desafios, estamos ansiosos para receber sua candidatura. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e competitivo, oportunidades de crescimento profissional e uma remuneração competitiva.
Importante ressaltar que não solicitamos nenhum tipo de pagamento para participar de nossos processos seletivos. Fique atento a possíveis fraudes e entre em contato diretamente conosco através dos canais oficiais da empresa.
Estamos ansiosos para receber sua candidatura e iniciar uma parceria de sucesso!
Equipe Recursos Humanos
J A Rezende
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista online ou presencial com Gestor
- Etapa 3: Contratação